Aufbaukurs Professionelle Kommunikation am Telefon – Mehr Erfolg – Seminar-Nr. G10 Mit dem Aufbaukurs Professionelle Kommunikation am Telefon erlernen die Teilnehmer folgende Fähigkeiten: Richtige Fragetechnik für zielorientierte Telefonate Wie Profis erfolgreich telefonieren? Wie Telefon-Profis die absolute Kundenzufriedenheit erreichen?...